Standardy pro ochranu nezletilých v Cambridge School of English Sp. z oo se sídlem ve Varšavě

Standardy jsou zpřístupněny na webových stránkách Školy a v prostorách Školy na viditelném místě v prostorách Školy v úplné a zkrácené verzi.

Kompletní verze je k dispozici ke stažení v odkazu níže:

Normy na ochranu nezletilých Kompletní EN

 

Zkrácená verze

1. Základní pojmy a definice

Tento dokument používá termíny a definice ve významu:

  • Ředitel, prezident – ​​osoba zastupující Cambridge School of English Sp. z oo (škola)
  • Zaměstnanec – osoba zaměstnaná ve Škole na základě pracovní smlouvy, mandátní smlouvy nebo smlouvy o provedení práce, dále stážisté, učni a dobrovolníci
  • Škola – Cambridge School of English Sp. z oo se sídlem ve Varšavě – Škola cizích jazyků
  • Dítě, Nezletilý, Student – ​​každá osoba do 18 let navštěvující Školu;
  • Poručník dítěte – osoba oprávněná zastupovat dítě, zejména jeho rodič, zákonný zástupce nebo pěstoun;
  • Souhlas rodiče dítěte – souhlas alespoň jednoho z rodičů dítěte, a nedojde-li k dohodě mezi rodiči dítěte, rozhodnutí rodinného soudu o souhlasu;
  • Týrání dítěte – spáchání zakázaného jednání nebo trestného činu ke škodě dítěte jakoukoli osobou, včetně zaměstnance školy, nebo ohrožování blaha dítěte, včetně zanedbávání dítěte nebo neplnění jeho povinností/povinností;
  • Koordinátor SPM – ředitel jmenovaný zaměstnanec, jehož úkolem je dohlížet na plnění ustanovení Standardů na ochranu nezletilých (SPM). Podrobný rozsah práce a úkolů koordinátora SPM je uveden v kapitole 9 SPM;
  • GDPR – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.4.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 /EC;
  • Osobní údaje Nezletilého – veškeré informace umožňující identifikaci Nezletilého ve smyslu čl. 4 odst. 1 GDPR
  • Zákon o ochraně nezletilých – zákon ze dne 28.7.2023, kterým se mění zákon – zákon o rodině a opatrovnictví a některé další zákony (Sbírka zákonů z roku 2023, bod 1606);
  • Registr – Registr sexuálních delikventů
  • Základ pro vkládání údajů do rejstříku – Akt ze dne 13. května 2016 o boji proti hrozbám sexuálních trestných činů a ochraně nezletilých (tj. ze dne 21.03.2024, Sbírka zákonů z roku 2024, bod 560)
  • SPM – tento dokument s názvem Standardy pro ochranu nezletilých představený na Cambridge School of English Sp. z oo
  • Plán podpory – plán zpracovaný a realizovaný na základě ustanovení kapitoly 6 SPM.

2. Pravidla zajišťující bezpečné vztahy mezi nezletilým a zaměstnanci školy, zejména zakázané chování k nezletilým

2.1. Povinností všech zaměstnanců Školy bez ohledu na formu zaměstnání je dbát o bezpečnost a pohodlí nezletilých osob při jejich pobytu ve Škole. Je nepřijatelné používat násilí proti nezletilým v jakékoli formě. Zaměstnanci přistupují ke každému nezletilému s náležitou úctou a pozorností, podporují ho při překonávání obtíží s přihlédnutím k jeho vývojovým dovednostem, zdravotnímu stavu, schopnostem vyplývajícím z postižení a vzdělávacím potřebám. Zaměstnanci zacházejí s každým nezletilým stejně bez ohledu na pohlaví, sexuální orientaci, schopnost/postižení, sociální, etnický, kulturní, náboženský, původ a světonázor. Ve styku s nezletilými zaměstnanci školy prosazují zásady „vysoké osobní kultury“ a „slušného chování“ a snaží se utvářet správné postoje. 

2.2. Zaměstnanci jsou povinni si přečíst, přijmout a podporovat pravidla uvedená v SPM, což potvrzují předložením písemného prohlášení, jehož vzor je připojený jako příloha 3 k SPM.

2.3. Zaměstnanec, který je svědkem jakéhokoli zneužívání Nezletilých ze strany dospělých nebo jiných Nezletilých, je povinen informovat odpovědnou osobu a/nebo jednat v souladu s platným intervenčním postupem popsaným v kapitole 5 SPM. Zaměstnanci musí být připraveni vysvětlit konkrétní řízení nebo situace, kterých se účastnili a které vyvolávají důvodné podezření, že porušují pravidla stanovená v SPM. Zvláštní pozornost by měla být věnována nezletilým, kteří zažili různé formy zneužívání a zneužívání, včetně sexuálního, fyzického nebo zanedbávání. Tváří v tvář rušivým signálům jsou zaměstnanci povinni zasáhnout citlivě, ale rozhodně a pomoci nezletilému pochopit důležitost osobních hranic.

3. Komunikace mezi zaměstnanci a nezletilými

Zaměstnanec školy komunikující s nezletilým by měl budovat zdravé, dobré vztahy, m.in. podle: 

  • Zůstat klidný, chápající, trpělivý a empatický;
  • Zacházet s nezletilými s úctou;
  • Pozorně naslouchat nezletilému a odpovídat na něj přiměřeně situaci a věku nezletilého;
  • Projevování pochopení pro obtíže a problémy nezletilého;
  • Pokaždé udržovat profesionální vztah s Nezletilým, používat komunikaci a podnikat kroky vůči Nezletilým přizpůsobené situaci a jejich věku;
  • Zachování fyzické integrity nezletilého – nepoužívat žádnou formu násilí;
  • V průběhu řešení konfliktů péče o komunikaci, která dává nezletilým pocit spravedlnosti a emocionální a psychosociální jistoty;
  • Podnikání akcí, které jsou zaměřeny na dobro a zájmy Nezletilých;
  • Podnikání vzdělávacích aktivit vůči nezletilým, zaměřených na utváření správných postojů;
  • Nehanbit nezletilého, nerespektovat, ponižovat nebo urážet;
  • Respektování práva nezletilého cítit a mluvit o svých emocích;
  • Nezvyšovat hlas, pokud to nevyplývá ze situace, která ohrožuje bezpečnost Nezletilého
  • Nepoužívat hrozby nebo vydírání v jakékoli formě proti Nezletilým;
  • Respekt k důstojnosti a sebeúctě Nezletilého;
  • Nesdělování citlivých informací o Nezletilých neoprávněným osobám;
  • Respektování práva nezletilého na soukromí;

Je-li nutné se v souvislosti s potřebou ochrany Nezletilého odchýlit od zásady mlčenlivosti, vysvětlete situaci a důvody pro daný postup.

Je-li nutné hovořit s Nezletilým v soukromí, nechá Zaměstnanec pootevřené dveře do místnosti, kde se konverzace vede, nebo požádá druhého zaměstnance, aby byl takovému rozhovoru přítomen.

4. Zakázané chování vůči nezletilým

Při komunikaci mezi zaměstnanci a nezletilými je zakázáno:

  • Použití mocenského vztahu nebo fyzické výhody vůči Nezletilým (např. zastrašování, nátlak, vyhrožování);
  • Používat jakoukoli formu fyzického násilí proti Nezletilému, včetně: bít, plácat, strkat, šťouchat, štípat, tahat za uši, bít předměty, házet předměty na Nezletilého, tahat za vlasy, kroutit pažemi, omezovat svobodu pohybu, brát předměty, ničit věci;
  • Aplikujte na nezletilé jakoukoli formu psychického násilí, včetně: ponižování, ponižování, osočování, zesměšňování, zesměšňování, zesměšňování, izolace, opomenutí, snižování postavení studenta ve skupině, jeho sebevědomí, stigmatizace studenta kvůli svému zdraví, dosaženému vzdělání, vzhledu, sexuální orientaci, světonázoru nebo finanční situaci, směřování jakýchkoli urážlivých poznámek nebo výhrůžek vůči nezletilé
  • Včetně šíření urážlivých kreseb, fotografií a filmů, které zesměšňují studenta, šíření jakýchkoli materiálů, které studenta ponižují;
  • Používejte sexuálně sugestivní výroky, které porušují důstojnost nezletilé osoby, např. pohlaví, tělo, vzhled, oblečení se sexuálním podtextem;
  • Používejte diskriminační komentáře, včetně komentářů na základě pohlaví;
  • Používejte vulgární slova;
  • Vyprávění nevhodných vtipů a vtipů;
  • činit sexuální nebo pornografické návrhy nezletilým, včetně sdílení takového obsahu;
  • Zveřejňovat soukromé fotografie nebo jiné informace o Nezletilém a jeho rodině na osobních sociálních sítích bez souhlasu zainteresované strany;
  • Sdělte jakékoli citlivé informace o Nezletilém – o jeho rodině, ekonomické, zdravotní, opatrovnické a právní situaci
  • Narušte soukromí Nezletilého, pokud to situace nevyžaduje
  • Přijímání darů od Studenta a jeho rodiče/opatrovníka (výjimkou jsou drobné, příležitostné dárky související s prázdninami ve školním roce, např. květiny, bonboniéry, příspěvkové dárky apod.);
  • Navazovat jakýkoli milostný, romantický nebo sexuální vztah se Studentem a také předkládat návrhy nevhodné nebo nejednoznačné povahy, kterým student rozumí; to také zahrnuje sexuální komentáře, používání vtipů, používání sexuálně sugestivních gest a je zakázáno poskytovat Studentovi erotický a pornografický obsah bez ohledu na jeho formu;
  • Zatajování informací o možnosti vztahů, které se vyznačují zejména fenoménem zamilovanosti zaměstnance do studenta nebo zaměstnance studentem. Jakékoli takové signály by měly být sděleny řediteli způsobem, který zaručuje respekt k důstojnosti těch, kdo se na situaci podílejí.

5. Fyzický kontakt s nezletilým

  1. Fyzický kontakt s Nezletilým by měl být omezený a přiměřený vztahu mezi Zaměstnancem a Nezletilým
  2. Fyzický kontakt s Nezletilým nemůže vyplývat ze vztahu autority,  
  3. Fyzický kontakt se studentem nelze skrýt.
  4. Je zakázáno porušovat osobní integritu studenta.
  5. Zaměstnanec se chová přiměřeně a jednoznačně, tj. nedotýká se studenta, nehladí ho, intimně ho neplácá.
  6. Zaměstnanec je povinen na základě svého odborného úsudku naslouchat, pozorovat, zaznamenat reakci nezletilého a požádat ho o svolení k fyzickému kontaktu (např. doteku, objetí). Zaměstnanec si je vědom toho, že i při dobrém úmyslu může být fyzický kontakt nezletilým nebo třetími osobami nesprávně interpretován.
  7. Zaměstnanec by se neměl zapojovat do her typu: lechtání, předstírané rvačky, brutální fyzické hry atd.
  8. Zaměstnanec, který si je vědom toho, že nezletilý utrpěl nějakou újmu (např. fyzické týrání nebo sexuální zneužívání), je povinen při styku s nezletilým dbát zvláštní opatrnosti, projevovat porozumění a citlivost.
  9. Během individuálního rozhovoru s nezletilým by se měl zaměstnanec postarat o pohodlí nezletilého tím, že nechá pootevřené dveře nebo zajistí přítomnost jiného zaměstnance 
  10. V odůvodněných případech je se souhlasem rodičů/zákonných zástupců umožněn fyzický kontakt zaměstnance s nezletilou osobou, zejména osobou se zdravotním postižením. Takový kontakt může zahrnovat pomoc při hygienických činnostech, jedení jídla nebo pohybu.

6. Kontakt mezi zaměstnanci a studenty mimo pracovní dobu

  1. Kontakt se Studentem by měl zpravidla probíhat v pracovní době a týkat se cílů v rámci povinností Zaměstnance.
  2. Pokud se Zaměstnanec potřebuje setkat se Studentem nebo jeho rodičem/zákonným zástupcem mimo pracovní dobu, informuje o tom Zaměstnanec ředitele a rodiče/zákonní zástupci Studenta musí s takovým kontaktem souhlasit.
  3. Je zakázáno zvát Studenta do místa bydliště Zaměstnance a setkávat se s ním mimo pracovní dobu. 
  4. Vhodnou formou komunikace se studentem mimo pracovní dobu je: služební e-mail, firemní telefon, firemní komunikátor, elektronická matrika). 
  5. Zaměstnanec by neměl kontaktovat studenta pomocí soukromých komunikačních kanálů (např. soukromý telefon, e-mail, rychlé zasílání zpráv, profily na sociálních sítích) 
  6. Pokud zaměstnanci udržují sociální nebo rodinné vztahy s rodiči/zákonnými zástupci Studenta, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o všech informacích o ostatních Studentech a jejich rodičích/zákonných zástupcích.

7. Zásady bezpečných vztahů mezi nezletilými

  1. Povinností nezletilého je dodržovat mravní zásady a společenské normy
  2. Je zakázáno používat verbální, fyzické a psychické násilí vůči komukoli z jakéhokoli důvodu 
  3. Agresivní chování je nepřijatelné
  4. Student, který je svědkem použití jakékoli formy agrese nebo násilí jiným Studentem/Studenty, je povinen na to reagovat, např. upozornit zaměstnance nebo jiné dospělé osoby, pomoci osobě zažívající násilí, chránit ji.
  5. Žáci jsou povinni respektovat osobní práva a svobody svých vrstevníků, jejich právo na vlastní názory, na chyby, na vlastní názory, vzhled a chování – v rámci společensky uznávaných norem a hodnot.
  6. Student neporušuje práva ostatních studentů, uznává a respektuje jejich právo na odlišnost na základě původu, věku, pohlaví, sexuální orientace, fyzických vlastností, zdravotního postižení, etnického, geografického, národnostního původu, náboženství, ekonomického postavení.
  7. Student udržuje vysokou kulturu v kontaktu s ostatními lidmi, včetně studentů. Používá zdvořilostní fráze, je zdvořilý, vstřícný, chápavý a tolerantní.
  8. Student se nevysmívá, nevysmívá se slabostem ostatních studentů, nezesměšňuje je, nekritizuje je.
  9. Žák kontroluje své chování a emoce při vyjadřování úsudků a názorů; je laskavý k ostatním studentům a zaměstnancům, nepoužívá vulgarismy, mluví klidným způsobem, který nikoho neuráží a neubližuje.
  10. Student přijímá a respektuje ostatní studenty. Buduje správné vztahy odstraňováním soutěživosti mezi žáky v různých oblastech života, vzájemného porozumění a konstruktivního, nenásilného řešení problémů a konfliktů mezi sebou.
  11. Student je otevřený názorům a názorům ostatních studentů. 
  12. Žák projevuje pochopení pro obtíže a problémy svých spolužáků a nabízí jim pomoc.
  13. Žák vyjadřuje své vlastní názory, hodnocení a pohled na svět způsobem, který je prostý agrese a násilí a nikomu nezpůsobuje újmu. 
  14. Pokud se student stal obětí agrese nebo násilí, může mu být poskytnuta pomoc ve škole v souladu s postupy platnými ve škole.

8. Pravidla a postup při přijímání opatření v případě podezření na zneužívání nebo informace o zneužívání nezletilého

Osoba odpovědná za příjem oznámení zasáhne po obdržení informace o týrání nezletilého nebo o podezření na týrání nezletilého a zavolá rodičům/opatrovníkům nezletilého, který má důvodné podezření, že mu mohlo být nebo je ubližováno. a informuje je o podezření.