Minimální technické požadavky pro používání naší virtuální učebny

Minimální technické požadavky pro používání naší virtuální učebny

Platforma CambridgeSchool.online Virtual Classroom využívá profesionální plugin BigBlueButton pro virtuální učebny. Díky tomu poskytujeme našim studentům online lekce na naší „prohlížečové“ platformě založené v cloudu na našich serverech umístěných v Evropě.

Aby byla kvalita účasti v našich online kurzech na uspokojivé úrovni, musí uživatelé splňovat minimální technické požadavky popsané níže.

Prosím ujistěte se před zahájením online lekcí, že zařízení se kterým se chcete spojit, splňuje následující požadavky, Internetové prohlížeče jsou aktuální na nejnovější verzi, A funkční sluchátka a fotoaparát jsou připojeny k počítači.

Pokud chcete otestovat své připojení před vstupem do virtuální učebny, můžete tak učinit na: https://test.bigbluebutton.org/

Počítačová zařízení (počítač, notebook)

  1. Minimální technické požadavky na použité počítačové vybavení (počítač, notebook)
    1. a.nejméně 4 GB paměti a procesor 2+ GHz (každý počítač zakoupený v posledních 3 letech by měl splňovat tyto požadavky)
    2. nebo jakýkoli Chromebook se 4 GB paměti a procesorem 1.5+ GHz
  2. Minimální požadavky na operační systém nainstalovaný v počítači
    1. Windows: Windows 7 a vyšší
    2. Mac: iOS 12.2 a vyšší
  3. Minimální požadavky na další zařízení:
    1. sluchátka (v kombinaci s mikrofonem, drátová nebo bezdrátová bez specifických parametrů). Prosím nepoužívejte vestavěné reproduktory počítači nebo notebooku.
    2. mikrofon (v kombinaci se sluchátky, drátový nebo bezdrátový bez specifických parametrů). Prosím nepoužívejte vestavěný mikrofon počítači nebo notebooku. Pokud máte problémy s mikrofonem, použijte tento online test mikrofonu a zkontrolujte, zda je váš mikrofon správně nastaven: https://www.onlinemictest.com/
    3. kamera – vestavěná v notebooku nebo počítači (bez konkrétních parametrů)
  4. Minimální požadavky na připojení k internetu
    1. šířka pásma (odkaz pro kontrolu: https://speedtest.net/)
      1. 1.0 Mbit/s pro přenos dat (upload)
      2. 2,0 Mbit/s pro stahování (stahování) dat I
    2. Pokud je to možné, doporučujeme připojení prostřednictvím kabelové sítě, pokud se připojíte k bezdrátové (WiFi) síti, která není spolehlivá, můžete zaznamenat pravidelné odpojování nebo výpadky zvuku.
  5. Nastavení síťového připojení
    1. Každý uživatel by měl být schopen vytvořit následující síťová připojení TCP / IP a UDP.
Protokol Port (y) Popis
TCP / IP 80 HTTP
TCP / IP 443 HTTPS
UDP 16384-32768 Šifrovaný WebRTC audio, video a sdílený mediální stream pro sdílení obrazovky (DTLS-SRTP)
  • Poznámka: Pokud firewall který uživateli blokuje připojení UDP, způsobilo by to „tunelování“ mediálních připojení přes port 443, který, pokud je také za firewallem, může mít uživatel problémy s výkonem při sdílení a prohlížení zvuku/videa.
  • Doporučené prohlížeče: Chrome, Firefox, Edge (nejnovější verze). Poznámka: Internet Explorer a starší verze prohlížeče EDGE nejsou podporovány.

Pokud se setkáte s nějakými problémy s výše uvedeným, kontaktujte prosím své IT oddělení.

Mobilní zařízení (telefon, tablet)

  1. Minimální technické požadavky na použité zařízení (telefon, tablet)
    1. alespoň 4 GB paměti a procesor 2+ GHz (tyto požadavky by měl splňovat každý smartphone nebo tablet zakoupený v posledních 3 letech)
    2. nebo jakýkoli Chromebook se 4 GB paměti a procesorem 1.5+ GHz
  2. Minimální požadavky na operační systém nainstalovaný v mobilním zařízení
    1. Android 6.0 a vyšší,
    2. iOS 12.2 a vyšší
  3. Minimální požadavky na další zařízení:
    1. sluchátka (v kombinaci s mikrofonem, drátová nebo bezdrátová bez specifických parametrů). Prosím nepoužívejte vestavěné reproduktory mobilního zařízení.
    2. mikrofon (v kombinaci se sluchátky, drátový nebo bezdrátový bez specifických parametrů). Prosím nepoužívejte vestavěný mikrofon mobilního zařízení. Pokud máte problémy s mikrofonem, použijte tento online test mikrofonu a zkontrolujte, zda je váš mikrofon správně nastaven: https://www.onlinemictest.com/
    3. kamera – vestavěná v mobilním zařízení (bez specifických parametrů)
  4. Minimální požadavky na připojení k internetu
    1. pro datové sítě doporučujeme 4G LTI
    2. pro bezdrátové (WiFi) připojení doporučujeme dostupné soukromé a veřejné sítě. Pokud se připojíte k bezdrátové (WiFi) síti, která není spolehlivá, můžete zaznamenat pravidelné odpojování nebo výpadky zvuku.
  5. Doporučené prohlížeče: Chrome, Mozilla Firefox (nejnovější verze)
  6. Doporučená nastavení prohlížeče: pokud je na vašem zařízení nainstalován blokování automaticky otevíraných oken nebo blokování přidání, pak by naše webové stránky a platforma měly mít povolení povolit vyskakovací okna nebo zprávy. To je nezbytné pro správné připojení k virtuální učebně a pro umožnění přístupu naší platformy k mikrofonu a kameře vašeho zařízení.
  7. Nastavení zařízení: Při připojování k virtuální třídě doporučujeme omezit používání zařízení, zavřete aplikace, které mohou běžet na pozadí, a snižte šířku pásma a kvalitu připojení.
  8. Poznámka: Sdílení obrazovky není podporováno z mobilních zařízení. Lidé, kteří chtějí používat sdílení obrazovky, by měli používat notebook, stolní počítač nebo Chromebook.

Pokud se setkáte s nějakými problémy s výše uvedeným, kontaktujte prosím své IT oddělení.

Aktualizováno: 2020-11-06